FIRMA DE INGENIERÍA DE OPERACIONES CON IA

Sistemas de IA que operan tu empresa. No demos.

Diseñamos, construimos y ponemos en producción sistemas multi-agente y software interno a medida para pymes consolidadas y empresas medianas en España. Auditoría de procesos, arquitectura y despliegue llave en mano, con el retorno medido contra tu operación actual.

Primer sistema en producción en 6–8 semanas · El código y los datos son tuyos · Proyectos desde 5.000 €

ops.feed · en producción simulación
  1. 09:14:00 intake Pedido #4821 validado contra stock → ERP actualizado
  2. 09:17:17 quoting Presupuesto técnico generado · Esperando aprobación humana
  3. 09:20:34 finance 37 albaranes conciliados sin intervención
  4. 09:23:51 support Incidencia clasificada · Ruta: técnico de guardia
  5. 09:26:08 finance Factura con desviación de importe · Escalada a backoffice
  6. 09:29:25 knowledge Respuesta citada desde manual interno v3.2 · Permisos: rol comercial
Eventos ilustrativos del tipo de trabajo que ejecuta un sistema en producción.

/ Sectores de aplicación

Distribución e Industria · Servicios Profesionales · Operaciones B2B · Gestión Inmobiliaria

/ Ecosistema técnico

  • Anthropic Claude
  • OpenAI
  • Google Gemini
  • MCP
  • Python / TypeScript
  • Hosting UE
/ 01 Diagnóstico

Ya probaste la IA. Lo que faltó fue la ingeniería.

(1)

Herramientas sueltas sin adopción

Licencias de asistentes que cada persona usa a su manera. Nadie mide el impacto y el proceso sigue igual que antes.

(2)

Automatizaciones frágiles que se rompen en la excepción

Flujos encadenados que funcionan en la demo y fallan con el primer pedido raro, el PDF mal escaneado o el cliente que responde fuera de guion.

(3)

Pilotos que nunca llegan a producción

Una prueba de concepto prometedora, sin permisos, sin trazabilidad y sin dueño interno. Se queda en una carpeta.

/ 02 Tesis

No instalamos herramientas. Rediseñamos el proceso alrededor de agentes que trabajan con tu equipo.

Proceso hoy frente a proceso rediseñado Hoy: Email / PDF, Copia manual, Hoja de cálculo, ERP, Revisión tardía. Rediseñado: Entrada, Agente de extracción, Agente de validación, Aprobación humana, ERP / CRM. HOY (MANUAL / FRAGMENTADO) Email / PDF Copia manual Hoja de cálculo ERP Revisión tardía copia manual · errores · retrasos REDISEÑADO (ORQUESTACIÓN MULTI-AGENTE + APROBACIÓN HUMANA) Entrada Agente de extracción Agente de validación Aprobación humana ERP / CRM la persona decide · el agente prepara
Esquema genérico: cada proceso se rediseña a partir del Blueprint.
/ 03 Soluciones

Tres formas de empezar. Precio cerrado, plazo cerrado.

Cada oferta tiene alcance, entregables y métrica definidos por escrito antes de empezar.

01 //

Blueprint de Operaciones IA

4.900 €

2–3 semanas

100 % acreditable si contratas la construcción en 60 días

Auditoría del proceso, mapa de oportunidades priorizado y arquitectura lista para construir.

02 //

Sistema en Producción

9.500 – 15.000 €

6–8 semanas

Precio cerrado + métrica pactada por escrito

Un sistema multi-agente conectado a tus sistemas, en producción, con supervisión humana y trazabilidad.

03 //

Cerebro Operativo (RAG Privado + Orquestación)

Desde 15.000 €

8–12 semanas

Hub interno con permisos por rol y alojamiento UE

Conocimiento interno consultable y accionable por agentes, con permisos por rol y fuentes citadas.

Evolución y mantenimiento opcional: 1.500 – 3.000 €/mes (mín. 6 meses). Proyectos multi-área >25.000 € bajo propuesta tras Blueprint.

Ver el detalle de las soluciones →

/ 04 Arquitecturas reales

Fichas de arquitectura, no testimonios inventados.

Documentamos cómo está construido cada sistema: agentes, supervisión humana, integraciones y stack. Solo publicamos cifras verificadas y autorizadas.

CASO #01 En producción

Sistema Multi-Agente de Producción, Auditoría y Publicación Editorial Autónomo

Sistema interno de la firma (Caso #01 · Sistema Interno): un motor multi-agente de investigación, redacción, auditoría visual y despliegue autónomo que opera una red de portales de contenido. Se documenta anonimizado y sin datos confidenciales; no publicamos métricas de negocio.

Flujo de arquitectura: entradas, agentes, sistemas, aprobación humana y auditoría 01 ENTRADAS Señales de demanda de búsqueda Señales de demanda de bús… Reglas editoriales Reglas editoriales Inventario de contenido publicado Inventario de contenido p… 02 AGENTES Agente de investigación (oportunidades y fuentes) Agente de investigación (… Agente de redacción con contexto editorial Agente de redacción con c… Agente auditor de calidad y SEO con umbral mínimo Agente auditor de calidad… Agente de auditoría visual (relevancia de imágenes) Agente de auditoría visua… Agente publicador Agente publicador Agente centinela de salud Agente centinela de salud 03 SISTEMAS Repositorios Git por sitio Repositorios Git por sitio CI/CD y hosting estático CI/CD y hosting estático Base de datos operativa Base de datos operativa Colas de trabajo Colas de trabajo 04 APROBACIÓN HUMANA Panel de operaciones: pausa por sitio, revisión de lotes, umbrales y reglas del orquestador Panel de operaciones: pau… 05 AUDITORÍA Trazas por ejecución, coste por agente, informes de auditoría y commits versionados Trazas por ejecución, cos…
CASO #02 Próxima arquitectura documentada · Bajo NDA

Próxima arquitectura documentada · Bajo NDA

Ficha reservada para un sistema en producción cuya documentación pública está pendiente de autorización del cliente.

Sin métricas publicadas: solo documentaremos cifras verificadas y autorizadas por el cliente.

CASO #03 Próxima arquitectura documentada · Bajo NDA

Próxima arquitectura documentada · Bajo NDA

Ficha reservada. Solo publicaremos cifras verificadas y autorizadas por escrito.

Sin métricas publicadas: solo documentaremos cifras verificadas y autorizadas por el cliente.

Ver las fichas completas →

/ 05 Método

Qué recibes en cada fase

Cuatro fases con entregables concretos. Puedes parar al final de cualquiera de ellas.

  1. 01

    Diagnóstico

    Sem. 1–3

    Entendemos el proceso tal como ocurre de verdad, no como dice el organigrama.

    Qué recibes en cada fase

    • Entrevistas con quien ejecuta el proceso
    • Muestra real de casos y excepciones
  2. 02

    Arquitectura

    Sem. 3–5

    Diseñamos agentes, integraciones, permisos y puntos de aprobación humana.

    Qué recibes en cada fase

    • Diagrama de arquitectura
    • Contratos de integración con ERP / CRM
  3. 03

    Producción

    Sem. 6–8

    Construimos, probamos contra casos reales y desplegamos con tu equipo dentro.

    Qué recibes en cada fase

    • Sistema en producción
    • Panel de supervisión
  4. 04

    Evolución

    Continuo

    Medimos, ajustamos y ampliamos a nuevas áreas cuando el primer sistema ya devuelve valor.

    Qué recibes en cada fase

    • Revisión mensual de métricas y evals
    • Ajuste de prompts y modelos

Método y stack completo →

/ 06 Garantías

Cinco garantías de ingeniería.

  1. 01

    De piloto a producción

    No entregamos demos. El alcance se define para que el sistema opere con casos reales al final del proyecto.

  2. 02

    Medido contra lo que reemplaza

    Pactamos por escrito la métrica base y la objetivo antes de construir. El retorno se mide contra tu operación actual.

  3. 03

    Tuyo desde el primer commit

    Código, prompts, datos y evals en tus repositorios y cuentas. Sin cajas negras ni dependencia de la firma.

  4. 04

    Honestidad sobre dónde NO poner IA

    Si una regla, un script o un cambio de proceso resuelve el problema, te lo decimos y no lo facturamos como IA.

  5. 05

    El senior que diseña es el que implementa

    Sin cadena de subcontratación: quien diseña la arquitectura escribe y despliega el sistema.

/ 07 La Firma

Digintelia: una firma boutique dirigida por quien construye.

/ Liderazgo

José Vallejo

Arquitecto de Sistemas de IA · Fundador de Digintelia

Diseña la arquitectura de cada sistema y la implementa. Digintelia nace de construir y operar en producción sistemas multi-agente propios antes de ofrecerlos a terceros: investigación, redacción, auditoría y despliegue automatizados con supervisión humana.

/ 08 Preguntas

Las objeciones que escuchamos, respondidas sin rodeos.

01 Ya probamos IA y no funcionó.

Es lo más habitual, y casi nunca es culpa del modelo. Lo que suele faltar es proceso rediseñado, integración con los sistemas donde vive el dato, tratamiento de las excepciones y alguien responsable de medir. El Blueprint empieza precisamente por ahí: por qué no funcionó y qué haría falta para que funcione, o si no compensa.

02 ¿Por qué no hacerlo con Make o n8n?

Para flujos lineales y estables, Make o n8n son una buena opción y lo recomendamos cuando basta. Cuando el proceso tiene decisiones, documentos ambiguos, excepciones frecuentes, permisos por rol o necesita evals y trazabilidad, hace falta ingeniería: código versionado, pruebas y supervisión. Podemos combinar ambos mundos.

03 ¿Dónde están mis datos y cómo cumplimos RGPD / EU AI Act?

Alojamos en la UE o en tu propia infraestructura, con acuerdos de tratamiento de datos, proveedores de modelos configurados sin retención para entrenamiento cuando el proveedor lo permite, permisos por rol y registro de actividad. Clasificamos cada caso de uso según el EU AI Act y documentamos las obligaciones que aplican. Detalle en Seguridad y cumplimiento.

04 ¿Qué pasa si cambia el modelo o si terminamos la relación?

La arquitectura no depende de un único proveedor: el modelo es una pieza sustituible y las evals permiten comprobar que el cambio no degrada resultados. Todo el código, los prompts, los datos y la documentación son tuyos desde el primer commit, así que puedes continuar con tu equipo o con otro proveedor.

05 ¿Trabajáis con empresas de menos de 20 empleados o proyectos de menos de 5.000 €?

Normalmente no: nuestro modelo de ingeniería a medida no compensa por debajo de ese umbral. Para esos casos publicamos guías gratuitas en Insights con lo que puedes hacer por tu cuenta, y te diremos con sinceridad si una herramienta estándar te basta.

/ 09 Diagnóstico

Solicita tu sesión de diagnóstico.

La sesión de diagnóstico (30 min) es para empresas con equipo operativo propio, normalmente más de 20 personas, y un proceso que hoy cuesta horas, errores o ventas. Saldrás con una lectura honesta de dónde la IA compensaría... y dónde no. Los proyectos de Digintelia arrancan en 5.000 €.

Sistemas actuales

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